La nube es una excelente herramienta, pero no es infalible ni inmune a ciberataques sofisticados (como el ransomware, que a menudo encripta tanto los sistemas locales como sus réplicas en la nube). La custodia de medios magnéticos (cintas LTO, discos duros, servidores de respaldo) ofrece lo que en ciberseguridad se conoce como Air Gap (brecha de aire): una copia de seguridad física tradicional, totalmente desconectada
de la red e inaccesible para los hackers.

Transarchivos se convierte en el pilar de su Plan de Recuperación ante Desastres (DRP). En caso de un colapso tecnológico o un secuestro de datos, garantizamos que su empresa cuente con un respaldo físico idéntico, seguro y fuera de línea para restaurar la operación en el menor tiempo posible, protegiendo la supervivencia financiera y reputacional de su organización.

Garantizamos un control automatizado y estricto de temperatura y humedad relativa las 24 horas del día para evitar la degradación del soporte magnético. Además, nuestras bóvedas cuentan con blindaje contra campos electromagnéticos, sistemas de extinción de incendios mediante agentes limpios (que apagan el fuego sin usar agua ni dañar los componentes electrónicos) y monitoreo perimetral constante. Su información se preserva en un entorno óptimo que asegura su perfecta lectura al momento de ser requerida.

En Transarchivos entendemos que custodiamos el activo más crítico de su empresa. Por ello, implementamos
una cadena de custodia hermética y auditable:
1. Transporte Blindado y Controlado: Los medios se transportan en maletines de seguridad herméticos, ignífugos y con sellos de seguridad numerados, utilizando vehículos propios de la compañía monitoreados por GPS.
2. Trazabilidad Total: Cada movimiento, desde la recolección en sus instalaciones hasta su ubicación en nuestra bóveda, se registra en nuestro sistema mediante código de barras, generando un historial de auditoría transparente.
3. Control de Acceso Riguroso: Solo el personal expresamente autorizado por la alta gerencia de su empresa, y tras una estricta validación de identidad, puede solicitar la entrega o rotación de los medios, asegurando el cumplimiento total de la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).

Nuestra operación logística está estructurada para integrarse de manera ordenada y predecible con las rutinas de su equipo de TI. Establecemos cronogramas de rotación programados (diarios, semanales o mensuales) que se ejecutan dentro de nuestra jornada de atención.

Nuestro personal realiza el intercambio de medios de forma ágil y sistemática directamente en sus sedes, las
solicitudes de retiro, entrega o rotación se coordinan previamente con nuestro equipo de servicio al cliente. De esta manera, aseguramos que cuando su equipo técnico requiera un medio magnético para una auditoría, prueba de restauración o actualización programada, este sea entregado bajo estrictas medidas de seguridad dentro de los tiempos estipulados.