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La digitalización de documentos es el proceso técnico mediante el cual se convierten documentos físicos en archivos digitales, mediante el uso de escáneres profesionales y software de procesamiento de imágenes. Este proceso incluye fases como la captura, optimización, indexación y, opcionalmente, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para generar archivos digitales con capacidad de búsqueda.
Este servicio permite:
- Optimizar la gestión documental, integrando los archivos en sistemas electrónicos (DMS/ECM).
- Facilitar el acceso y consulta de información desde cualquier ubicación.
- Respaldar el archivo Físicoen situaciones de procesos legales, valor probatorio.
- Incrementar la seguridad, mediante respaldos digitales y control de accesos.
- Cumplir con normativas legales y técnicas de conservación documental.
La digitalización es una pieza fundamental en los procesos de transformación digital, continuidad operativa y mejora de la eficiencia en la administración de la información empresarial.
¿Qué contempla un servicio de digitalización documental?
Un servicio estándar de digitalización de documentos suele incluir las siguientes etapas:
Recolección y preparación de documentos
- Clasificación y organización del material físico.
- Retiro de elementos que puedan interferir con el escaneo (grapas, clips,
carpetas).
Digitalización o escaneo
- Uso de equipos de escaneo de alta capacidad.
- Captura de imágenes en color, blanco y negro o escala de grises, según el tipo de documento.
- Configuración de resolución de imagen, generalmente entre 200 y 600 dpi.
Procesamiento de imágenes
- Aplicación de ajustes básicos como recorte, alineación, limpieza de fondo y optimización visual.
Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR)
- Conversión del contenido escaneado a texto digital, permitiendo búsquedas dentro del documento y generación de archivos en formatos como PDF con capacidad de búsqueda.
Indexación
- Asignación de metadatos (número de documento, nombre del cliente, fecha, etc.) para facilitar la búsqueda posterior.
Entrega en formato digital
- PDF, TIFF, JPG u otros formatos según necesidad.
- Transferencia vía nube, USB, disco duro, o integración con sistemas documentales (DMS).
Custodia o destrucción del archivo físico
- Según requerimientos del cliente: se puede devolver, almacenar o destruir con certificación.
Preguntas frecuentes:
En Colombia, la digitalización no es un simple escaneo de imágenes; está rigurosamente regulada por la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico), el Decreto 1080 de 2015 y las directrices del Archivo General de la Nación (AGN).
Transarchivos ejecuta proyectos de digitalización con valor legal. Esto significa que aplicamos protocolos técnicos estrictos de autenticidad, integridad y disponibilidad. Aseguramos la correcta indexación de metadatos y, si la regulación de su sector lo exige.
Transformar sus documentos físicos en activos digitales estructurados, eliminamos los tiempos muertos de búsqueda y la dependencia de un espacio físico. Transarchivos entrega la información organizada e indexada por los criterios clave que su negocio necesite (ej. número de identificación, fecha, tipo de contrato, nombre de cliente). Esto permite que, a través de su sistema de gestión documental o el software dispuesto, sus colaboradores localicen los documentos de forma ágil.
En Transarchivos asesoramos a la alta gerencia para aplicar una digitalización inteligente y costo- eficiente. Antes de encender un escáner, analizamos el ciclo de vida de su información utilizando
instrumentos como las Tablas de Retención Documental (TRD). Recomendamos digitalizar de forma prioritaria los documentos de alta consulta operativa, los de conservación permanente y aquellos de alto riesgo legal. Para el archivo histórico o de baja consulta, implementamos nuestro modelo de Custodia Física con Digitalización bajo Demanda, donde el documento solo se digitaliza si el cliente lo solicita. De esta manera, optimizamos al máximo su presupuesto, invirtiendo solo en la información que genera valor real para el
negocio.
En Transarchivos mitigamos el riesgo operativo mediante dos modalidades adaptables y una estricta cadena de custodia, ofrecemos:
1. Digitalización Documental (En nuestro centro de operación): Transportamos el archivo bajo estrictos protocolos de seguridad y códigos de barras a nuestras instalaciones controladas. Si durante el proceso su empresa requiere un documento urgente, nuestro equipo lo ubica en la línea de
producción de forma prioritaria, lo digitaliza y se lo envía electrónicamente.
2. Digitalización In-house (En sus instalaciones): Desplazamos nuestro personal experto y tecnología especializada directamente a su sede. De esta forma, los documentos nunca salen de su empresa y su equipo puede consultarlos de inmediato si es necesario.
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